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Senada Phinisi – Le regole della prenotazione, in numeri

Senada Phinisi

Le regole della prenotazione, in numeri

Aggiornato il 26 ottobre 2026

Questa pagina fissa i numeri per Senada Phinisi. La caparra è del 50% e va per prima. Il resto si paga 30 giorni prima della partenza. Annullando da 60 giorni prima torna il 50%; annullando da 30 a 59 giorni il 25%. Se la barca non può salpare, le opzioni sono un'altra phinisi della stessa categoria o superiore, nelle stesse date e senza altro da pagare, o un rimborso completo.

Scriveteci

Due pagamenti: caparra, poi saldo

Si paga due volte. La caparra è il 50% del totale e conferma la prenotazione. Il resto del prezzo scade 30 giorni prima della partenza. Prima della caparra confermiamo per iscritto il piano delle cabine, le date e il prezzo, così il gruppo sa per cosa sta pagando.

L'IVA del 11% è compresa nel prezzo che vi viene indicato. Biglietti del parco, voli, hotel prima e dopo il viaggio e mance non sono mai in un prezzo, e non vengono mai aggiunti senza un preventivo scritto.

Il prezzo di un charter privato non comprende la guida né la documentazione foto e video. Sono su richiesta e quotate a parte, e le confermiamo per iscritto prima che paghiate. In un open trip sono comprese entrambe.

Caparra · Saldo
Caparra50 per cento del totale
Saldo30 giorni prima
Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero
BambiniSotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore
Prezzi comprensivi di IVA al 11 per cento · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza

Caparra del 50% per confermare, saldo 30 giorni prima della partenza. Il saldo si può pagare anche a Labuan Bajo il giorno della partenza, in contanti o con carta al POS (EDC).

Annullamento e rimborso

Un annullamento fatto 60 o più giorni prima restituisce il 50%. Da 30 a 59 giorni prima della partenza si rimborsa il 25%. A meno di 30 giorni dalla partenza non si rimborsa nulla. La tabella mostra le stesse fasce.

I rimborsi si pagano entro 14 giorni. Chi organizza il gruppo annulla per tutti, per iscritto.

Se non possiamo offrire noi il viaggio, la regola va nell'altro verso. Quando la barca non può salpare, avete un'altra phinisi della stessa categoria o superiore, che naviga nelle vostre date senza altro da pagare, oppure un rimborso completo entro 14 giorni.

Cancellazione
PreavvisoRimborso
60 giorni o più50 %
Da 30 a 59 giorni25 %
29 giorni o meno0 %
Cambio data
PreavvisoCosto
30 giorni o piùGratuito
Da 14 a 29 giorniIDR 500.000
13 giorni o menoEquivale a una cancellazione

Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · I rimborsi vengono pagati entro 14 giorni.

Cambiare la data

Potete cambiare la data gratuitamente fino a 30 giorni prima della partenza. Da 29 a 14 giorni prima della partenza il cambio costa IDR 500.000. Se chiedete di spostare la data entro 14 giorni, lo trattiamo come un annullamento e decidono le fasce qui sopra per il rimborso.

Cambiare il numero di ospiti è un cambio di prezzo, quindi diteceli appena il gruppo lo sa. Il prezzo della barca intera segue la dimensione del gruppo, e ogni ospite oltre i 12 fino a 18 aggiunge la cifra del listino.

Una nuova data dipende dal fatto che la barca sia libera, e la confermiamo per iscritto prima che il cambio abbia effetto.

Regola della barca sostitutiva

Se la barca non può salpare, per un guasto, un ordine del porto o un ordine del parco, avete un'altra phinisi della stessa categoria o superiore, che naviga nelle vostre date senza altro da pagare, oppure un rimborso completo entro 14 giorni. Prima che il gruppo si impegni, mettiamo per iscritto quale barca, cosa cambia e cosa resta uguale.

La sostituta è un'altra phinisi della stessa categoria o superiore, con lo stesso gruppo, e non è questa barca. Un ponte o un numero di cabina preciso sulla nuova barca non è promesso.

Questa regola copre la barca e gli ordini che le impediscono di salpare. Il meteo e l'itinerario del giorno sono descritti qui sotto.

Bambini, IVA e metodi di pagamento

Dalla nascita ai 2 anni un bambino naviga gratis con un genitore o un tutore. Dai 3 anni vale il prezzo intero. Date le età alla prenotazione, e il piano delle cabine e il numero di persone vi tornano per iscritto prima che paghiate.

L'IVA del 11% è compresa nel prezzo indicato. Chiedeteci prima di una culla, di un seggiolino o di un giubbotto di salvataggio da bambino, e la nostra risposta scritta vi arriva prima del pagamento.

Il riquadro mostra i modi di pagare. I pagamenti con carta passano da un link di pagamento. Ogni commissione su un metodo di pagamento si mostra prima che paghiate.

Pagamenti accettati

  • Link di pagamento con carta · 3 %
  • POS con carta (EDC) a Labuan Bajo · 3 %
  • Wise
  • Revolut
  • PayPal · 7,2 %
  • QRIS
  • Alipay
  • WeChat Pay (tramite partner di pagamento)
  • Pagamento online
  • Bonifico bancario (IDR)

Pagamento sicuro con Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.

Costi: link di pagamento con carta 3%, PayPal 7,2%, POS con carta (EDC) 3%. La banca emittente può aggiungere spese proprie.

VisaMastercardAmerican ExpressPaypalStripeAirwallexWiseRevolutQrisAlipay

Condizioni del mare e chi decide

Il meteo può cambiare l'itinerario. Rotta, ordine delle tappe e ancoraggio della notte spettano al comandante, e l'ancoraggio della notte segue il meteo di quel giorno. La capitaneria decide quando le barche turistiche possono salpare, e i ranger decidono i sentieri sulle isole del parco.

Non promettiamo nessun avvistamento di un drago o di una manta, nessuna visibilità per lo snorkeling e nessuna marea. Un cambio di ordine, o una tappa saltata per sicurezza, spetta alla decisione del comandante.

La prenotazione è regolata dalla legge indonesiana. Se una condizione non è chiara, chiedete. La risposta è scritta, e arriva prima del pagamento.

FAQ

Quando scade il saldo per tutto il gruppo?

Tutto il gruppo paga il saldo insieme, 30 giorni prima della partenza. La caparra del 50% viene per prima e conferma la prenotazione. Mettete la data nella chat di gruppo, così chi organizza raccoglie ogni quota in tempo.

Cosa succede se annullo 40 giorni prima?

Da 30 a 59 giorni prima della partenza si rimborsa il 25%. A 40 giorni siete in quella fascia. I rimborsi si pagano entro 14 giorni, e la tabella in questa pagina mostra le stesse fasce.

C'è una commissione per cambiare le date?

Gratis fino a 30 giorni prima della partenza. Da 29 a 14 giorni il cambio costa IDR 500.000. Dal giorno 14 in poi è un annullamento. Una nuova data dipende dal fatto che la barca sia libera, e la confermiamo per iscritto.

Cosa succede se il meteo ferma il viaggio?

Dove va la barca lo sceglie il comandante quel giorno. L'itinerario può cambiare con il meteo. Se la barca non può salpare affatto, avete un'altra phinisi della stessa categoria o superiore, che naviga nelle vostre date senza altro da pagare, oppure un rimborso completo entro 14 giorni.

Verifica disponibilità per Senada Phinisi

Senada Phinisi si prenota tramite PT Komodo Explorer Indonesia. Siamo noi a confermare le cabine, incassare il pagamento e organizzare il ritiro. La barca naviga con il proprio equipaggio di 7 persone.

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